• Jak działamy ?

W jaki sposób realizujemy zamówienia?
    
Nasze zamówienia realizujemy zawsze w określony sposób, ma to na celu zmaksymalizowanie zadowolenia klienta i szybkie dostarczenie jego produktu.
   

numeracja-jak-dzialamy-dolnik.png
  
numeracja-jak-dzialamy-01.png
   
Pierwszym etapem jest złożenie zamówienia i wybranie jednej z dostępnych w naszym sklepie form płatności. Klient ma do wyboru płatności gotówkowe, jak i bezgotówkowe. Za zamówienie klient może zapłacić u kuriera, w paczkomacie, online lub szybkimi płatnościami/gotówkowo w sklepie stacjonarnym.

Przy płatności za pobraniem lub w przypadku odbioru osobistego i opcji zapłaty na miejscu, za realizację zamówienia zabieramy się od razu. W przypadku płatności bezgotówkowej realizacja następuje w momencie wpływu pieniędzy na nasze konto.
 
numeracja-jak-dzialamy-dolnik(1).png
  
numeracja-jak-dzialamy-02.png
   
Drugi z etapów to realizacja zamówienia. W tym kroku po potwierdzeniu płatności ustalamy dodatkowe szczegóły takie jak np. imiona, daty, dedykacje itp. W tym etapie spełniamy również specjalne żądania względem projektu polegające na jego ewentualnej modyfikacji zgodnie z życzeniem kupującego.
 
numeracja-jak-dzialamy-dolnik(2).png
  
numeracja-jak-dzialamy-03.png
 
Po pełnej akceptacji projektu przez klienta przystępujemy do produkcji. Podczas tego kroku na bieżąco możemy kontaktować się z klientem w zależności od stopnia skomplikowania projektu/produktu i przedstawiać mu rezultaty. Finalnym wynikiem tego etapu jest wytworzenie produktu lub naniesienie personalizacji.
 
numeracja-jak-dzialamy-dolnik(3).png
  
numeracja-jak-dzialamy-04.png
   
Gdy produkt jest już gotowy, kolejnym etapem jest jego bezpieczne spakowanie oraz zaadresowanie paczki i jej wysłanie do klienta.

W tym kroku możliwe jest również zapakowanie produktu na prezent, jeżeli taka opcja została wybrana przez klienta podczas zakupu.
 
numeracja-jak-dzialamy-dolnik(4).png
  
numeracja-jak-dzialamy-05.png
    
Paczka zostaje przekazana kurierowi i wyrusza w dalszą drogę do klienta zgodnie z wybraną formą dostawy oraz płatności. W przypadku wybrania opcji odbioru osobistego klient zostaje powiadomiony o możliwości odbioru produktu w siedzibie firmy.

Każdy ewentualny problem lub przeszkoda w doręczeniu zamówienia są omawiane z klientem. Jeżeli zajdzie taka konieczność staramy się jak najlepiej rozwiązać ewentualną problematyczną sytuację związaną z dostawą.
 
numeracja-jak-dzialamy-dolnik(5).png
 
numeracja-jak-dzialamy-06.png
 
To już ostatni krok!

Paczka szczęśliwie dotarła do ciebie lub odebrałeś ją w siedzibie naszej firmy. Teraz możesz podarować prezent bliskiej osobie lub się nim cieszyć!
 

 
♥ Nasze
oczekiwania.

  
Mamy szczerą nadzieję, że ten krótki chronologiczny opis sposobu realizacji zamówień, złożonych za pośrednictwem naszego sklepu, rozjaśnił Państwu nasz sposób działania oraz przyczynił się do ewentualnych decyzji o wybraniu naszej oferty.